Como parte de su compromiso con la mejora continua y con el objetivo de brindar un servicio más eficiente y de calidad, COMAPA SUR lleva a cabo gestiones estratégicas para fortalecer su infraestructura hidráulica, lo cual forma parte de un plan integral que busca garantizar el abastecimiento y saneamiento del agua en beneficio de la población de Tampico y Ciudad Madero.
En este contexto, durante la sesión ordinaria número 28 del cabildo de Tampico, se aprobó la donación de un terreno al organismo operador del agua, localizado en la calle 6 de Enero de la colonia La Paz, en la zona norte del municipio, y será de gran beneficio para la ampliación de la capacidad operativa de la infraestructura hidrosanitaria en ese sector.
El terreno donado permitirá la ampliación del cárcamo Tancol 1 mediante la reconfiguración de colectores, lo que beneficiará directamente a la comunidad de la zona, la cual ha registrado un crecimiento poblacional significativo. La obra será ejecutada por el Gobierno del Estado, para lo cual se cuenta ya con un proyecto y se buscaba la certeza jurídica para su ejecución.
El organismo continuará gestionando recursos a través de programas federales para fortalecer su infraestructura, impulsando proyectos importantes para garantizar la operación eficiente del sistema hidrosanitario y responder de manera oportuna a las necesidades de la población.
Política de puertas abiertas
Hoy en día, COMAPA SUR opera bajo una política de puertas abiertas, donde los usuarios son atendidos sin necesidad de intermediarios, brindando un trato equitativo y resolviendo sus asuntos conforme al reglamento y normatividad. Actualmente se cuenta con más de 170 mil usuarios de Tampico y Ciudad Madero y tan solo a diario, el organismo recibe un promedio de 1,500 personas que acuden a realizar trámites y gestiones relacionadas con el suministro de agua y el servicio de drenaje.
