Se Lleva Walmart Primer Lugar en Quejas en el Buen Fin: Odeco

*Le siguen Subodega y Chedraui, quiénes también generaron quejas de los consumidores en el pasado fin de semana

Francisco Herrera

Las cadenas de tiendas Walmart, Chedraui y SuBodega, en la región Golfo Norte, fueron las que resultaron con mayor número de quejas en el denominado «Buen Fin» que oficialmente culminó el pasado lunes en la zona sur, señaló Manuel Leal Villarreal.

El director general de la oficina de la defensa al consumidor(Odeco) resaltó que a nivel nacional se recabaron 14 mil peticiones de la población consumidora, siendo el común denominador la falta de garantía en los artículos, reembolsos y sin respeto a los precios exhibidos.

Explicó, que, de ese universo de quejas, el 77% se logró conciliar con los establecimientos participantes, esto luego de los rondines que llevó a cabo el personal de esa dependencia federal.

Detalló, que la Odeco no tuvo la necesidad de establecer multas de tipo administrativo, ya que se encontró buena disposición de parte de las empresas y comercios al momento de conciliar las quejas.

Recalcó, que la cadena internacional de tiendas de autoservicio Walmart fue el número uno que cayó en irregularidades ante el consumidor en esta edición del denominado Buen Fin.

Leal Villarreal, dejó claro que el trabajo de la oficina regional continuará, pues ya está en puerta la temporada vacacional y navideña, y con ello la alta derrama económica en la compra de bienes y servicios.