¿Conoces cómo funciona el outsourcing? Te contamos lo que debes saber

Al momento de ofrecer un servicio es importante tener en cuenta ciertos aspectos, como disminuir la cantidad de errores que puedan existir o aumentar la productividad en términos generales, para ello es necesario poner en marcha lo que es el outsourcing pero, ¿Sabes de qué se trata?

Este es un término que hace referencia a la actividad que se tenga para tercerizar un servicio, es decir se trata de buscar a un tercero que se encargue de satisfacer todas las necesidades que puedan presentar las empresas, de esta forma aumenta la productividad en gran medida puesto a que es posible disminuir la carga de trabajo.

Por supuesto en la mayoría de los casos que se cuenta con este servicio los que se encargan son profesionales altamente especializados en el campo de lo que se ofrece, dentro de las actividades que pueden realizar es posible encontrar labores de mantenimiento, administración o hasta la búsqueda de talento humano.

 

Usos que se le pueden dar al outsourcing

Para comprender esto de una forma más sencilla, es necesario saber que aquellas compañías que ofrecen el servicio de outsourcing se encargan de asumir las tareas que no forman parte del rubro principal de la empresa.

Un claro ejemplo de ello es la parte de la administración, existen compañías como Osmos.mx que ofrecen un programa de gestión de personal, ellos vendrían siendo un servicio tercerizado.

Dentro de algunos de los tipos de servicios de este campo que se pueden ofrecer es posible encontrar:

 

Outsourcing de compras

En este campo los profesionales se encargan de la búsqueda e investigación de diversos proveedores, buscan llegar a diferentes acuerdos de precios y condiciones para la compra. Esto suele ser de gran ayuda para aquellas empresas que requieren de materia prima para la elaboración de diversos productos.

 

Outsourcing de logística y transporte

Cuando se requiere del traslado de mercancía o de un producto muchas veces puede ser una tarea compleja para las compañías, por ello contar con aliados que se puedan encargar de estas labores mientras ellos solo producen es una forma de abaratar los costos del producto final.

 

Outsourcing de marketing

Muchas compañías consideran que ellos mismos pueden desarrollar la publicidad de la empresa, pero no cuentan con el tiempo necesario para ello y mucho menos con los conocimientos adecuados, por lo que contar con un equipo especializado abocado a estas tareas es esencial, debido a que se destinan recursos que tendrán resultados y el equipo principal se encuentra enfocado en sus tareas dentro de la compañía.

 

¿Aún consideras que no es importante el outsourcing? Para algunos puede ser visto como un gasto adicional, pero realmente permite mejorar la eficiencia de una empresa, puesto que cada persona se encuentra concentrada en una tarea en la cual es eficiente. 

Distribuir las tareas de acuerdo a los conocimientos y la cantidad de personal que se tenga es lo mejor que se puede hacer, además que hace posible mejorar la calidad del servicio prestado.