Horas de pie en la calle pasan derechohabientes del IMSS

*Esperan consulta en especialidades; les dan trato inhumano, ni toldo menos sillas pese a que están enfermos

María de Jesús Cortez

Luego de que los pacientes que van al área de especialistas en el Instituto Mexicano del Seguro Social en Ciudad Madero están bajo los rayos del sol y de pie esperando turno, comerciantes locales adscritos a la ARCIM piden a los directivos aplicar un mejor criterio y den un trato humano y sensible a los derechohabientes.

Eduardo Hernández Cabrera, quien integra la mesa directiva de la Asociación Regional de Comerciantes e Industriales Mexicanos, ARCIM, reveló que han recibido quejas de socios y familiares de socios en ese sentido.

Señala que los empleados del IMSS obligan al paciente a presentarse a las 6 de la mañana cuando la cita es hasta las 10 pues argumentan que deben madrugar porque sólo reparten de 10 a 12 fichas y si llegan más tarde ya no alcanzarán lugar.

Refiere que obviamente se trata de gente enferma, en un 80 por ciento mayores de edad y por ende su salud es delicada.

Ante tal situación indicó el entrevistado que el paciente debe esperar horas y sobre la banqueta, camellón o en la acera de enfrente y sentarse si es que pueden en la banqueta o permanecer de pie lo que con este sol y las altas temperaturas representa un riesgo para esas personas.

La Arcim propuso a directivos del IMSS que instalen un toldo o los dejen estar bajo techo en las instalaciones y con sillas para que no corra riesgo la integridad física de los pacientes y que los pasen poco a poco.

El entrevistado consideró que es necesario que los directivos del IMSS tengan una mayor conciencia y sensibilidad humana para atender a los derechohabientes.

Destacó que ya solicitaron una reunión con los que están al frente del Seguro Social pero no los han recibido porque argumentan que tienen mucho trabajo pero que tomarán en cuenta las observaciones, por lo que los comerciantes señalan que no importa que no se reúnan que lo importante es que tomen en cuenta lo que les están proponiendo.