Como parte de las acciones para fortalecer los servicios de agua potable y drenaje sanitario, COMAPA Sur ha logrado reducir de manera significativa el rezago histórico en la atención de fugas, gracias al trabajo permanente de sus cuadrillas operativas y a una estrategia enfocada en brindar una respuesta más ágil y eficiente a la ciudadanía.
Durante la presente administración se han detectado 40 mil 697 incidencias relacionadas con fugas de agua potable y drenaje sanitario; sin embargo, el organismo ha atendido 42 mil 130 casos, lo que ha permitido resolver no solo los reportes generados en este periodo, sino también avanzar en la atención de rezagos acumulados de años anteriores.
El deterioro de la infraestructura hidráulica representó uno de los principales retos para el organismo, al incrementar la incidencia de fugas en distintos sectores de Tampico y Ciudad Madero. Ante este panorama, COMAPA Sur reforzó las labores de mantenimiento y reparación, priorizando las zonas con mayor necesidad y manteniendo un programa permanente de atención en campo.
Este esfuerzo sostenido refleja el compromiso del personal técnico y operativo, que diariamente trabaja para disminuir las pérdidas de agua, mejorar el funcionamiento de las redes de distribución y drenaje, así como ofrecer un servicio de mayor calidad a las familias de la zona conurbada.
COMAPA Sur reafirma su compromiso de continuar impulsando acciones de mantenimiento, rehabilitación y modernización de la infraestructura hidráulica, además de fortalecer la atención a los reportes ciudadanos, convencida de que la colaboración entre el organismo y la población es fundamental para preservar el recurso hídrico y seguir mejorando los servicios que se brindan a la comunidad.